家事代行とは? | mums-hands

家事代行とは?

お客様に代わって日常的な家事をサポートするサービスです。「忙しくて手が回らない」「少し手伝ってほしい」そんな暮らしのお悩みに寄り添います。

お掃除やお片付け、洗濯など、特別な技術を要する専門清掃とは異なり、日常生活の中で必要な家事を丁寧に行うことが特徴です。

ご家庭ごとのご希望に合わせて、柔軟にサポート内容を調整いたします。

マムズハンズの特徴

01

暮らしに寄り添う丁寧な家事サポート

単なる作業ではなく、「どうしたら暮らしが楽になるか」を考えながらサポートします。その場だけきれいにするのではなく、続けやすい整え方をご提案します。

02

明確な料金設定で安心

基本料金・交通費・追加対応まで分かりやすく明示。「後から高くなるのでは?」という不安がありません。

03

柔軟なオプション対応

冷蔵庫や窓拭きなどの追加対応も可能。お手伝いさんプランでは通常オプションも追加料金なしで対応いたします。

04

無理な勧誘なし

必要な分だけ、必要なときに。継続の押し売りはいたしません。

できること

キッチン

IH・五徳まわり、シンク、作業台、壁面、床など日常使用による汚れを丁寧に清掃いたします。

お風呂

浴槽/床/壁/排水口/鏡など、水アカ・皮脂汚れを中心に清掃します。

トイレ

便器/床/壁/手洗いまわりなど、気になる汚れを清掃します。

洗面台

洗面ボウル/蛇口/鏡/床/収納まわりの水アカ・汚れを丁寧に清掃します。

掃除機 床拭き

掃除機がけ/床拭き/ホコリ取りなど、生活空間を全体的に整えます。

ペット周りお掃除

ペット用品まわりや床など、日常使用による汚れを丁寧に清掃いたします。

洗濯物

洗濯機を回す/干す/取り込む/たたむまで、ご希望に合わせて対応します。

お片付け

散らかった物を元の場所へ戻し、ゴミをまとめ、空間をすっきり整えます。
※収納の見直しや本整理整頓は「お手伝いさんコース」にて承ります。

買い物代行

日用品・食材など、事前に共有いただいたリストに沿ってお買い物します。
※購入費は別途実費

お手伝いさんコースでできること

一般家事に加え、暮らし全体を整える特別コースです。

断捨離のお手伝い

物の見直しから一緒に進め、暮らしを根本から整えていきます。

食器洗い

溜まった食器も丁寧に洗浄し、キッチン全体を美しく整えます。

コース内特典

通常は追加となるサービスも、本コースでは追加料金なしで対応いたします。

追加オプション

ー作業追加オプションー

電子レンジ清掃 15分|990円(税込)

庫内の汚れを丁寧に拭き上げます。

ベッドメイキング(シーツ交換) 15分|990円(税込)

シーツ・カバー類を丁寧に交換いたします。※替えのリネンはご準備をお願いいたします。

冷蔵庫内清掃 45分〜|2,750円(税込)〜

棚やケースを拭き上げ、食品や液だれ汚れを清掃いたします。

キッチン換気扇(簡易) 30分|1,980円(税込)

外して頂いたフィルター部分の汚れを清掃いたします。※分解洗浄は含まれません。

ベランダ清掃 30分|1,980円(税込)

床面の掃き掃除・拭き掃除を行います。※高圧洗浄は含まれません。

窓ふき(1ヶ所) 20分|1,320円(税込)

窓ガラスの内側・外側を丁寧に拭き上げます。※安全確保のため、手の届く範囲での作業となります。

ーサポートオプションー

スタッフ指名(1回) 550円(税込)

ご希望のスタッフをご指名いただけます。

スタッフ増員(1名追加・2時間〜) 6,600円(税込)〜

2名体制で効率よく作業いたします。※2時間よりご利用いただけます。

鍵お預かり(1回) 660円(税込)

隔週/2回 1,320円 週1/4回 2,200円。不在時も安心してご利用いただけます。

お掃除用具セット(1回) 3,300円(税込)

清掃道具一式をスタッフが持参いたします。洗剤や用具は当日すべて持ち帰りますので、ご自宅のものをお借りする必要はございません。

30分延長 1,650円(税込)

事前決済にて承ります。定期コースの方はご相談ください。※当日の延長は、スタッフのスケジュール状況により対応できない場合がございます。

ご利用の流れ

01

LINE登録 または 予約フォームよりご連絡

ご希望日時・内容をお知らせください。ご不明点があればお気軽にご相談いただけます。

02

内容確認・空き状況のご案内

ご希望日時の空き状況と、サービス内容・料金をご案内いたします。内容をご確認のうえ、次のお手続きへ進みます。

03

決済・ご予約確定

事前決済完了後、ご予約確定となります。安心して当日をお待ちください。

04

ご訪問・サービス開始

ご指定日時にお伺いし、最終確認のうえ作業を開始いたします。

05

アフターフォロー

気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。

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